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  • versfofibanamem
  • Aug 26, 2023
  • 7 min read


Como Baixar e Usar SOE, a Plataforma de Exames Online da Siglo 21




Se você é aluno do Siglo 21, já deve ter ouvido falar do SOE, o novo sistema de exames online desenvolvido pela universidade. SOE significa Sistema Online de Exámenes, que significa Sistema de Exame Online em espanhol. O SOE foi projetado para fornecer a você uma maneira segura, flexível e ágil de fazer seus exames online, usando um aplicativo de validação biométrica chamado Klarway. Neste artigo, explicaremos o que é o SOE, por que você precisa dele e como baixá-lo e usá-lo em seu dispositivo móvel e computador.




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O que é SOE e por que você precisa dele?




SOE é o novo sistema de exames online da Siglo 21




A SOE é uma plataforma que permite que você faça seus exames online através de um navegador web, sem precisar ir a um local físico ou usar um fiscal. O SOE é compatível com qualquer sistema operacional, como Windows ou Mac OS. Você pode acessar o SOE de qualquer computador que tenha conexão com a Internet, uma webcam e um microfone. Você também pode usar qualquer navegador compatível com HTML5, como Chrome, Firefox ou Safari.


SOE usa Klarway, um aplicativo de validação biométrica




O SOE funciona em conjunto com o Klarway, um aplicativo que você precisa instalar no seu dispositivo móvel. Klarway é um aplicativo que verifica sua identidade comparando imagens tiradas da câmera do seu celular com o seu documento de identidade. A Klarway também monitora sua sessão de exame gravando áudio e vídeo de seu telefone. O Klarway está disponível para dispositivos Android e iOS. Você só precisa usar o Klarway uma vez para registrar sua identidade, a menos que a universidade exija que você o faça novamente.


SOE oferece segurança, flexibilidade e agilidade para exames online




A SOE oferece muitos benefícios para os alunos que desejam fazer seus exames online. Alguns desses benefícios são:


  • Segurança: a SOE garante que apenas alunos autorizados possam fazer os exames, e que eles não trapaceiem ou usem materiais não autorizados. A SOE também protege a integridade do conteúdo do exame e dos dados pessoais do aluno.



  • Flexibilidade: A SOE permite que você faça seus exames no horário e local que melhor lhe convier, desde que cumpra os prazos estabelecidos pela universidade. Você também pode escolher o dispositivo que prefere usar para seus exames.



  • Agilidade: o SOE torna o processo de exame mais rápido e fácil, pois você não precisa esperar por um fiscal ou se deslocar até um centro de testes. Você também pode ver os resultados do seu exame mais cedo do que antes.



Como instalar e registrar o Klarway em seu dispositivo móvel




Baixe Klarway da Play Store ou App Store




O primeiro passo para usar o SOE é baixar o Klarway em seu dispositivo móvel. Você pode encontrar o Klarway na Play Store se tiver um dispositivo Android ou na App Store se tiver um dispositivo iOS. Basta procurar por "Klarway" e baixar o aplicativo gratuitamente.


Registre sua identidade com seu telefone celular e seu ID




Depois de baixar o Klarway, você precisa registrar sua identidade no aplicativo. Para fazer isso, você precisa ter seu telefone celular e sua identidade em mãos. Você também precisa garantir uma boa iluminação e uma conexão estável à Internet. Siga estas etapas para registrar sua identidade:


  • Abra o Klarway e digite seu e-mail e senha que você usa para o Campus Virtual.



  • Permita que Klarway acesse sua câmera e microfone.



  • Tire uma foto do seu documento de identidade, certificando-se de que esteja nítida e legível.



  • Tire uma selfie, olhando diretamente para a câmera e sem nenhum acessório ou óculos.



  • Aguarde até que Klarway compare suas fotos e verifique sua identidade.



  • Confirme sua inscrição e feche o aplicativo.



Teste as configurações da câmera e do microfone




Antes de fazer um exame com o SOE, você precisa testar as configurações da câmera e do microfone em seu dispositivo móvel. Isso garantirá que a Klarway possa gravar sua sessão de exame corretamente. Para testar suas configurações, siga estas etapas:


  • Abra o Klarway e faça login com seu e-mail e senha.



  • Toque no ícone do menu no canto superior esquerdo e selecione "Configurações".



  • Toque em "Testar câmera" e verifique se sua câmera está funcionando corretamente. Você deve se ver na tela.



  • Toque em "Testar Microfone" e verifique se o seu microfone está funcionando corretamente. Você deve ouvir um sinal sonoro.



  • Se tudo estiver OK, toque em "Finish Test". Caso contrário, ajuste suas configurações ou entre em contato com o suporte técnico.



Como instalar e usar SOE em seu computador




Baixe o SOE no site oficial




O próximo passo para usar o SOE é baixar a plataforma em seu computador. Você pode encontrar o SOE no site oficial do Siglo 21, na seção "Sistema de Exames Online". Basta clicar no link correspondente ao seu sistema operacional (Windows ou Mac OS) e seguir as instruções para baixar e instalar o SOE. Você só precisa baixar o SOE uma vez, a menos que haja uma atualização disponível.


Verifique os requisitos técnicos e o guia de antivírus




Antes de iniciar o SOE no seu computador, você precisa verificar se o seu computador atende aos requisitos técnicos para usar o SOE. Você pode encontrar os requisitos técnicos no mesmo site em que baixou o SOE, na seção "Requisitos técnicos". Você também precisa verificar se o seu software antivírus é compatível com o SOE, pois alguns programas antivírus podem bloquear ou interferir no SOE. Você pode encontrar o guia do antivírus no mesmo site, na seção "Guia do antivírus". Em caso de dúvidas ou problemas, você pode entrar em contato com o suporte técnico pelo site ou por telefone.


Inicie o SOE a partir do ícone da sua área de trabalho




Depois de instalar o SOE em seu computador, você verá um ícone na área de trabalho com o logotipo do Siglo 21. Para iniciar o SOE, basta clicar duas vezes neste ícone. Você verá uma janela com uma mensagem de boas-vindas e um botão que diz "Iniciar exame". Não clique neste botão ainda, pois primeiro você precisa fazer login no Campus Virtual.


Como fazer um exame online com SOE




Faça login no Campus Virtual com suas credenciais




Para fazer um exame online com SOE, você precisa fazer login no Campus Virtual, a plataforma de aprendizado online do Siglo 21. Você pode acessar o Campus Virtual de qualquer navegador da web, usando o mesmo e-mail e senha que você usa para Klarway.Depois de fazer login, você verá uma lista de cursos nos quais está matriculado. Selecione o curso que corresponde ao exame que deseja fazer.


Habilite seu exame e valide sua identidade com a Klarway




Depois de selecionar o curso, você verá uma seção chamada "Exames Online" no lado esquerdo da tela. Clique nesta seção e você verá uma lista de exames disponíveis para você fazer. Selecione o exame que deseja fazer e clique em "Ativar exame". Isso abrirá uma nova guia em seu navegador com SOE. Nesta guia, você verá um código QR que precisa escanear com o Klarway. Para fazer isso, siga estas etapas:


  • Abra o Klarway em seu dispositivo móvel e faça login com seu e-mail e senha.



  • Permita que Klarway acesse sua câmera e microfone.



  • Digitalize o código QR que aparece no SOE com Klarway.



  • A Klarway validará sua identidade comparando sua selfie com sua foto de identificação.

  • Se a sua identidade for validada, você verá uma mensagem de confirmação na Klarway e na SOE.



  • Se sua identidade não for validada, você verá uma mensagem de erro e deverá entrar em contato com o suporte técnico.



Aceite os regulamentos institucionais e comece seu exame




Depois de validar sua identidade com a Klarway, você está pronto para iniciar seu exame. Antes de fazer isso, você precisa aceitar os regulamentos institucionais que se aplicam aos exames online. Esses regulamentos incluem o seguinte:


  • Você não deve usar quaisquer materiais ou dispositivos não autorizados durante o exame.



  • Você não deve se comunicar com mais ninguém durante o exame.



  • Você não deve copiar ou compartilhar qualquer parte do conteúdo do exame.



  • Você deve respeitar o limite de tempo e o número de tentativas para o exame.



  • Você deve seguir as instruções e orientações do exame.



Para aceitar o regulamento, clique na caixa de seleção "Aceito" e, em seguida, clique em "Iniciar exame". Isso iniciará o SOE no modo de tela cheia e bloqueará seu navegador. Você verá as perguntas e opções do exame na tela.Você pode navegar pelas perguntas usando as setas ou o menu no canto superior direito. Você também pode marcar perguntas para revisão ou sinalizá-las para mais tarde. Para responder a uma pergunta, basta clicar na opção que você acha correta. Você pode alterar sua resposta quantas vezes quiser antes de enviar o exame.


Conclusão e perguntas frequentes




Neste artigo, explicamos como baixar e usar o SOE, a plataforma de exames online do Siglo 21. O SOE é uma forma segura, flexível e ágil de fazer seus exames online, usando um aplicativo de validação biométrica chamado Klarway. Para usar o SOE, você precisa instalar e registrar o Klarway em seu dispositivo móvel, instalar e iniciar o SOE em seu computador, fazer login no Campus Virtual, habilitar seu exame, validar sua identidade com o Klarway, aceitar os regulamentos e iniciar seu exame. Esperamos que este artigo tenha sido útil e informativo para você. Se você tiver alguma dúvida ou dúvida, consulte as seguintes perguntas frequentes ou entre em contato com o suporte técnico.


perguntas frequentesRespostas


P: E se eu perder minha conexão com a Internet durante o exame?R: Se você perder sua conexão com a internet durante o exame, não entre em pânico. A SOE salvará suas respostas localmente e tentará se reconectar automaticamente. Se você não conseguir se reconectar em 10 minutos, entre em contato com o suporte técnico.


P: E se eu tiver um problema técnico com a SOE ou a Klarway?R: Se você tiver um problema técnico com SOE ou Klarway, como uma tela congelada, um erro de câmera ou uma falha de validação, entre em contato com o suporte técnico o mais rápido possível. Eles vão tentar resolver o seu problema ou dar-lhe uma solução alternativa.


P: E se eu precisar de mais tempo ou mais tentativas para o exame?R: Se você precisar de mais tempo ou mais tentativas para o exame, deverá solicitá-las ao seu professor ou tutor antes do prazo final do exame. Eles avaliarão sua situação e decidirão se podem conceder uma extensão ou uma tentativa extra.


P: Como posso ver os resultados e feedback do meu exame?R: Você pode ver os resultados de seus exames e feedback no Campus Virtual, na seção "Exames Online". Você verá sua pontuação, sua nota e quaisquer comentários de seu professor ou tutor. Você também pode revisar suas respostas e ver quais estavam corretas ou incorretas.


P: Como posso melhorar meu desempenho nos exames online?R: Você pode melhorar seu desempenho em exames online seguindo estas dicas:


  • Prepare-se bem para o exame estudando os materiais do curso e fazendo testes práticos.



  • Escolha um local tranquilo e confortável para fazer o exame, onde você não será perturbado ou distraído.



  • Verifique sua conexão com a Internet, as configurações do seu dispositivo e suas instalações SOE e Klarway antes do exame.



  • Leia atentamente as instruções e orientações do exame e siga-as rigorosamente.



  • Gerencie seu tempo com sabedoria e não gaste muito tempo em uma pergunta.



  • Revise suas respostas antes de enviar o exame e verifique se estão corretas.



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